一人暮らしの部屋は作業の量が少ないぶん、「1時間だけ」「水回りだけ」のように短く頼みたくなります。 ただし、申し込める時間の下限や、不在のまま頼めるかどうかは、サービスと利用の形によって決まっています。 この記事では、一人暮らしで初めて頼む前に確かめたい3つの点（短い時間で頼む作業、不在時の鍵、1回あたりの費用の下限）を、CaSyの公式情報で整理します。 金額は2026年10月4日にCaSyの料金ページで確認した税込の値です。 CaSy以外のサービスは、この記事では確認していません。各社の条件はサービスの一覧から確認してください。
短い時間で頼める作業の範囲
CaSyはお掃除代行で頼める作業の例として、次のものを挙げています（お掃除代行サービス内容）。
- キッチン・お風呂・トイレなどの水回りの掃除
- リビングなど、部屋の掃除と片付け
- 廊下や玄関の掃除
- 窓拭き、洗濯、洗濯物たたみ
CaSyの公式サイト内のコラムでは、買い物や美容室に出かけている間に掃除を任せる使い方が紹介されています（一人暮らしの方に便利なお手伝いさん）。 仕事で家にいる時間が短い人にとっては、外出中に頼めるかどうかが選ぶときの分かれ目になります。外出中の扱いは、下の「不在にしたいときの鍵の扱い」で確かめます。
時間内にどこまで終わるかは、部屋の広さと汚れ具合で変わります。 場所ごとの時間の割り振り方は掃除代行の2時間で、どこまで頼める？で、CaSyの公式の作業例をもとに整理しています。
申し込める時間と、1回あたりの費用の下限
CaSyの料金ページでは、お掃除代行の1時間あたりの料金（税込）が次のように案内されています（料金）。 2026年12月1日に料金が改定されると告知されているため、改定前（2026年11月30日まで）と改定後（2026年12月1日から）を並べます。
| 利用の形と時間 | 11月30日まで | 12月1日から |
|---|---|---|
| スポット・2時間から | 3,490円 | 3,650円 |
| 定期1週間に1回・2時間から | 2,790円 | 2,950円 |
| 定期1週間に1回・1時間 | 3,190円 | 3,350円 |
| 定期2週間に1回・2時間から | 2,890円 | 3,050円 |
| 定期4週間に1回・2時間から | 3,190円 | 3,350円 |
- 1時間での利用は、表のとおり「1週間に1回」の定期だけです。2週間に1回、4週間に1回、スポットの欄は「-」になっています。
- 交通費は、改定の前後とも1回あたり880円です。
- 利用時間は30分単位で、最大4時間までと案内されています。
ここから先の合計額は、上の表をもとにした編集部の計算です。 指名や鍵預かりなどのオプションは含めていません。
| 頼み方 | 11月30日まで | 12月1日から |
|---|---|---|
| スポットで2時間（1回あたり） | 7,860円 | 8,180円 |
| 1週間に1回の定期で1時間（1回あたり） | 4,070円 | 4,230円 |
スポットで試すときは、2時間が下限になります。 短い時間で続けて頼みたい場合は、1週間に1回の定期の1時間が、1回あたりの支払いが最も小さい頼み方です。 定期は予約が自動で続くことや、キャンセルの期限など、単価のほかにも確かめたい条件があります。総額の考え方と定期の条件は家事代行の料金はどう決まる？で整理しています。
不在にしたいときの鍵の扱い
CaSyのお掃除代行の流れのページでは、サービス開始時の在宅をお願いしていて、サービス提供中と終了時は外出してもかまわないと案内しています（お掃除代行ご利用の流れ）。 そのため初回は、開始時刻に家にいられる日を選ぶ必要があります。 終了時の扱いはページによって書き方が分かれていて、その違いは初回の当日はどう進む？で整理しています。
2回目以降に不在のまま頼みたい場合は、料金ページにある鍵預かりのオプションを使う方法があります（料金）。
| 方法 | 料金（税込） | 条件 |
|---|---|---|
| 物理キーを預ける | 月額1,080円（初月無料） | 定期のみ。スペアキーを追跡・受取確認ができる方法で送付する |
| スマートロック「bitlock」 | 1回あたり220円 | bitlockの端末が自宅の鍵に取り付け・同期済みであること。homehubアプリでのみ対応 |
一人暮らしでスポットだけを使う場合、物理キーを預ける方法は使えません。 スポットで不在にしたいときは、bitlockの条件を満たすかどうかを先に確かめてください。
貴重品について、CaSyのよくある質問では「現金および貴金属等の貴重品は、鍵のかかる机や金庫等に保管してください」と案内しています（よくある質問 5-09）。 不在にする日は、作業の前にしまっておく物を決めておくと安心です。
依頼メモで、頼むことを3つに絞る
ここから先は編集部の提案です。 1時間や2時間の短い時間では、頼みたいことを全部書くより、優先する作業を3つまでに絞ったほうが、当日の確認が短く済みます。 たとえば「浴室」「トイレ」「キッチンのシンク」のように場所で絞り、残りは時間が余ったらと書き添える形です。
依頼メモでは、頼みたい作業を選んで順番を付け、編集できる依頼文を作れます。 「事前に伝えたいこと・触れてほしくない物」の欄には、不在にする日の注意や、触れてほしくない物を書いておけます。 作った文面は予約後のチャットで担当者に伝えるためのもので、サービスへの申込みにはなりません。
申込前に確かめること
- 住んでいる地域が対応地域に入っているか（CaSyの案内）
- スポットの2時間で試すか、1週間に1回の定期の1時間で始めるか
- 初回の開始時刻に在宅できる日があるか
- 2回目以降に不在にしたい場合、物理キーとbitlockのどちらを使うか
- 2026年12月1日の改定後の料金で、1回あたりの支払いがいくらになるか
確認した公式情報
確認日：2026/10/4
メモを使わずに候補を探す場合は、サービス一覧をご覧ください。申込時の条件は各社の公式サイトで確認してください。