「必ず」と「余裕があれば」を分ける
場所を並べるだけでなく、着手してほしい順番を伝えます。次は架空の依頼例です。
- 最優先浴室の浴槽と床
- 次にキッチンのシンク
- 余裕があれば玄関の床
この順番は伝え方の例です。作業時間や完了を保証するものではありません。
初めて掃除代行を頼むなら、掃除してほしい場所を並べる前に、どこを先に仕上げてほしいか決めておくと依頼しやすくなります。 CaSyの公式サイトには水回りや部屋の掃除例が載っていますが、同じページで広さや汚れ具合によって所要時間が変わるとも説明されています。 この記事の順位づけと文面の作り方は編集部の助言です。 予約した時間内にすべてを終える方法や、CaSyが指定する依頼の手順ではありません。
最初に作業の候補を場所ごとに書く
まず、掃除してほしい場所を思いつくまま書き出します。 「水回り」とひとまとめにせず、「浴室の床と浴槽」「キッチンのシンク」「トイレの便器」のように、場所と作業を組にしてください。 CaSyの掃除代行の案内には、キッチン、浴室、トイレなどの水回り、部屋の掃除や片付け、廊下や玄関の掃除が挙げられています。
次に、候補が通常の掃除代行で頼める範囲かを確かめます。 CaSyはエアコンやキッチンの換気扇内部の分解洗浄、浴室の専門清掃を別のハウスクリーニングとして案内しています。 希望する作業がどちらに当たるか迷う場合は、依頼文に入れる前にサービス側へ確認してください。 作業範囲そのものを知りたいときは、初めての掃除代行、何を頼める？も参照できます。
譲れない作業から順番をつける
候補の中から「今回終わらなければ困る作業」を一つ選びます。 続いて二番目、三番目を決め、それ以外は「時間が余れば」に分けるのが編集部の提案です。 優先順位は汚れの強さだけで決める必要はありません。 来客前に使うトイレや、毎日使うキッチンなど、今回の生活で先に整えたい場所を基準にできます。
同じ「浴室の掃除」でも、床を中心にしたいのか、浴槽と排水口を見てほしいのかで伝わる作業は違います。 一位の作業は、場所に加えて特に気になる箇所を書いてください。 ただし、細部を増やすほど所要時間も変わり得ます。 CaSyが掲載する時間配分はあくまで例で、広さや汚れ具合によって実際の時間は変わります。 優先順位を書いても、予定時間内に指定した作業が全部終わる保証はありません。
曖昧な依頼を具体的な依頼文に直す
「家じゅうを全部きれいにしてください」だけでは、どこから着手してほしいか伝わりません。 「まず浴室の浴槽と床、次にキッチンのシンクをお願いします。時間が余れば玄関の床もお願いします」なら、順序と後回しにできる作業が分かります。 これは編集部が作った言い換え例で、特定の時間で終えられる作業量を示すものではありません。
仕上がりの希望も、評価語だけで伝えないほうが明確です。 たとえば「浴室を徹底的に」より「浴槽と床を先に掃除し、排水口も対応可能ならお願いします」のほうが、優先箇所を確認できます。 落ちない汚れや対象外の作業もあるため、「必ず新品同様に」といった結果の指定は避けます。 気になる汚れが強い場合は、その状態を事前に伝え、対応できるかを確認してください。
道具と触れてほしくない場所を添える
作業の順序が決まったら、使える道具と触れてほしくない場所を追記します。 CaSyでは洗剤と掃除道具を利用者側で用意し、利用前に使ってよい道具を一緒に確認するよう案内しています。 たとえば、食器用と掃除用のスポンジを区別して伝えると、取り違えを避けやすくなります。
編集部からは、道具の置き場所と、動かしてほしくない私物や入室してほしくない部屋も短く書くことを勧めます。 道具が足りない場合は、ある物だけでどこまで対応できるかをサービス側に確認してください。 CaSyでは訪問前にチャットで掃除箇所の詳細を相談でき、サービス開始時には在宅するよう案内されています。 文面で伝えきれない使い分けは、開始時にも確認できます。
架空の依頼文を二つ見る
以下は編集部が作った架空の記入例です。 利用者の体験談や、作業結果を示すものではありません。
例1：水回りを優先する場合
最優先は浴室の浴槽と床の掃除です。 次にキッチンのシンク、三番目にトイレの便器をお願いします。 時間が余れば洗面台もお願いします。 洗剤とスポンジは各場所の収納にあります。 浴室用と食器用のスポンジは分けていますので、開始時に確認させてください。
例2：来客前に部屋を整える場合
最優先はリビングの床の掃除、次に玄関の床の掃除をお願いします。 余裕があれば廊下もお願いします。 書斎には入らず、棚の上の書類は動かさないでください。 掃除機と雑巾は玄関横の収納にあります。 作業する範囲を開始時に確認したいです。
自分の依頼文では、まず優先する場所を一つ書き、残りを順位順に続けてください。 最後に「余裕があれば」の作業、道具、触れてほしくない物を添えると、希望と制約を一緒に伝えられます。 依頼メモでは、優先する作業を選んでから文面を編集できます。 申し込む前には、利用するサービスの最新の条件と対応範囲を公式サイトで確認してください。
確認した公式情報
確認日：2026/9/23
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